Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van:
IFM Ecom V.O.F. h.o.d.n. IFM Ecom
Munnekeburenstraat 33
5045 DS Tilburg
Inschrijfnummer K.v.K. te Brabant: 172294050000
(AS 219-08)
Artikel 1: Toepasselijkheid, definities
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten van koop en
verkoop, welke tot stand komen via de website www.sunnydeal.nl van IFM Ecom V.O.F. h.o.d.n. IFM
Ecom, gevestigd te Tilburg, hierna te noemen "de gebruiker".
2. De koper c.q. de opdrachtgever zal in het navolgende worden aangeduid als "de wederpartij". Indien in
het navolgende een bepaling specifiek ziet op de situatie waarin de wederpartij een natuurlijke persoon is
die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf zal deze worden aangeduid als "de
consument".
3. Door het plaatsen van een bestelling gaat de wederpartij akkoord met deze algemene voorwaarden.
4. Bepalingen die afwijken van deze voorwaarden maken alleen deel uit van de tussen partijen gesloten
overeenkomst indien en voor zover partijen dat uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Onder "schriftelijk" wordt in deze algemene voorwaarden tevens verstaan: per e-mail, per fax of enige
andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk
verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
6. Onder "de website" wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: de in lid 1 van dit artikel vermelde
website(s) van de gebruiker.
7. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden
laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
8. De wederpartij kan zich niet beroepen op het feit dat de algemene voorwaarden niet ter hand gesteld zijn
indien de wederpartij al meerdere keren via de website van de gebruiker overeenkomsten heeft gesloten
waarop dezelfde algemene voorwaarden van toepassing waren en hij daarbij in de gelegenheid is gesteld
kennis te nemen van deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Overeenkomsten
1. Overeenkomsten komen tot stand conform de op de website aangegeven wijze. De overeenkomst bindt
de gebruiker eerst nadat de gebruiker de bestelling van de wederpartij uitdrukkelijk heeft geaccepteerd.
2. Aanvullingen of wijzigingen op de algemene voorwaarden of anderszins wijzigingen of aanvullingen op de
overeenkomst worden eerst na schriftelijke bevestiging door de gebruiker bindend.
Artikel 3: Aanbiedingen
1. Alle aanbiedingen, prijslijsten, op de website vermelde prijzen etc. van de gebruiker zijn vrijblijvend, tenzij
ze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit
aanbod wordt door de wederpartij aanvaard, dan heeft de gebruiker het recht het aanbod binnen 2
werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
2. De door de gebruiker gehanteerde prijzen alsmede de in de aanbiedingen, prijslijsten, op de website e.d.
genoemde prijzen worden exclusief BTW en eventuele kosten vermeld. Deze kosten kunnen onder meer
bestaan uit verzendkosten en administratiekosten. Per prijs wordt duidelijk melding gemaakt van het
hiervoor geldende BTW bedrag alsmede van de verzendkosten en de eventuele extra kosten. Een en
ander, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt vermeld.
3. Een samengestelde prijsopgave verplicht de gebruiker niet tot levering van een deel van de in de
aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
4. Aanbiedingen en prijzen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
5. Indien de aanvaarding van de wederpartij afwijkt van het aanbod, dan is de gebruiker hieraan niet
gebonden. Er is dan geen overeenkomst tot stand gekomen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders
zijn overeengekomen.
6. Getoonde en/of verstrekte monsters en modellen, alsmede opgaven van kleuren, afmetingen, gewichten
en andere omschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden slechts ter aanduiding.
Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn
overeengekomen.
7. a. Indien tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering van de overeenkomst
door de overheid en/of vakorganisaties wijzigingen worden gebracht in de lonen, arbeidsvoorwaarden
of sociale verzekeringen e.d., is de gebruiker gerechtigd de verhogingen aan de wederpartij door te
berekenen. Mocht tussen voormelde data een nieuwe prijslijst door de gebruiker in werking treden
dan is de gebruiker gerechtigd de daarin vermelde prijzen aan de wederpartij in rekening te brengen.
b. Voor de met de consument gesloten overeenkomst geldt dat prijsverhogingen 3 maanden na de
totstandkoming van de overeenkomst mogen worden doorberekend c.q. in rekening gebracht. Bij
prijsverhogingen binnen een kortere periode dan 3 maanden is de consument bevoegd de
overeenkomst te ontbinden.
Artikel 4: Koop op afstand, zichttermijn
1. Het bepaalde in dit artikel is uitsluitend van toepassing op de consument bij een koop op afstand in de zin
van artikel 46a boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
2. Indien sprake is van een koop op afstand in de zin van lid 1 van dit artikel, geldt een zichttermijn van 7
werkdagen. De zichttermijn houdt in dat de consument het recht heeft de overeenkomst met de gebruiker
binnen 7 werkdagen na ontvangst van de zaak te ontbinden. De consument is niet gehouden voor deze
ontbinding een reden op te geven.
3. Ontbinding van de overeenkomst ingevolge het bepaalde in lid 2 van dit artikel is slechts mogelijk door
schriftelijke mededeling hiervan door de consument aan de gebruiker.
4. Ingeval van ontbinding van de overeenkomst dient de zaak in de originele verpakking en voor rekening en
risico van de consument aan de gebruiker retour gezonden te worden.
5. Ingeval van ontbinding van de overeenkomst worden de door de consument reeds gedane betalingen
(exclusief door de consument gemaakte verzendkosten), door de gebruiker zo spoedig mogelijk na
ontvangst van de retour gezonden zaak aan de consument gerestitueerd.
6. De gebruiker heeft het recht retour gezonden zaken te weigeren dan wel slechts een deel van eventueel
reeds ontvangen betalingen te restitueren, indien en voor zover de gebruiker vermoedt of kan waarnemen
dat de zaak zich niet bevindt in de originele verpakking en/of de zaak is beschadigd.
7. De gebruiker stelt de consument na ontvangst van de retour gezonden zaken per omgaande in kennis
van een eventuele weigering van deze zaken dan wel het slechts gedeeltelijk restitueren van reeds
ontvangen betalingen.
Artikel 5: Inschakeling derden
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft de gebruiker het recht
bepaalde leveringen door derden te laten verrichten. Een en ander ter beoordeling van de gebruiker.
Artikel 6: Levering, leveringstermijnen
1. Opgegeven termijnen waarbinnen de zaken moeten zijn geleverd kunnen nimmer worden beschouwd als
fatale termijnen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. Indien de gebruiker
zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet c.q. niet tijdig nakomt, dient hij derhalve schriftelijk in gebreke
te worden gesteld.
2. Bij overeenkomsten met consumenten worden de bestelde zaken uiterlijk 30 dagen na de bestelling
geleverd. Wanneer levering binnen 30 dagen na de bestelling onmogelijk is, stelt de gebruiker de
consument hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte. De consument heeft dan de mogelijkheid om
binnen 1 week na deze mededeling het door hem reeds aan de gebruiker ten behoeve van de
overeenkomst betaalde terug te vorderen. Ingeval de consument van laatstgenoemde mogelijkheid
gebruik maakt, zal de gebruiker het reeds door de consument betaalde bedrag binnen 30 dagen nadat de
consument hierom heeft verzocht aan hem terugbetalen.
3. Bij levering in gedeelten wordt elke levering c.q. fase als een afzonderlijke transactie beschouwd en kan
door de gebruiker per transactie worden gefactureerd.
4. Het risico betreffende de geleverde zaken gaat over op de wederpartij op het moment van levering. Onder
levering wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het moment waarop de te leveren
zaken het pand, het magazijn of de winkel van de gebruiker verlaten.
5. In afwijking van lid 4 van dit artikel wordt bij consumenten in het kader van deze algemene voorwaarden
onder levering verstaan: het moment waarop de zaken feitelijk ter beschikking staan van de consument.
6. Verzending c.q. transport van de bestelde zaken geschiedt op een door de gebruiker te bepalen wijze,
maar voor rekening en risico van de wederpartij. De gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van
welke aard dan ook, die verband houdt met de verzending c.q. het transport, al dan niet aan de zaken
geleden. Een en ander, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
7. In afwijking van lid 6 van dit artikel geldt voor consumenten dat verzending c.q. transport van de bestelde
zaken voor risico van de gebruiker is, maar voor rekening van de consument. Deze kosten zijn bij de prijs
inbegrepen c.q. deze kosten worden op de website vermeld.
8. Indien het niet mogelijk blijkt de zaken aan de wederpartij te leveren wegens een oorzaak gelegen in de
sfeer van de wederpartij, behoudt de gebruiker zich het recht voor de bestelde zaken voor rekening en
risico van de wederpartij op te slaan. Na opslag geldt een termijn van 1 maand waarbinnen de wederpartij
de gebruiker in staat moet stellen de zaken alsnog te leveren. Een en ander, tenzij de gebruiker
uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn heeft gesteld.
9. Indien de wederpartij ook na verloop van de in lid 8 van dit artikel bedoelde termijn in gebreke blijft aan
zijn verplichtingen te voldoen, is de wederpartij in verzuim en heeft de gebruiker het recht de
overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling,
zonder rechterlijke tussenkomt en zonder tot vergoeding van schade, kosten en rente gehouden te zijn,
geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De gebruiker is alsdan gerechtigd de zaken aan derden te verkopen.
10. Het voorafgaande laat de verplichting van de wederpartij de overeengekomen c.q. bedongen c.q.
verschuldigde prijs, alsmede eventuele opslag- en/of andere kosten te voldoen onverlet.
11. De gebruiker is bevoegd om - ter zake de nakoming van financiële verplichtingen van de wederpartij -
vooruitbetaling of zekerheid van de wederpartij te verlangen, alvorens tot levering over te gaan.
Artikel 7: Voortgang levering
1. De gebruiker kan niet eerder verplicht worden met de levering van de zaken te beginnen, dan nadat alle
daarvoor noodzakelijke gegevens in zijn bezit zijn en hij de eventueel overeengekomen vooruitbetaling
heeft ontvangen. Bij hierdoor ontstane vertragingen, zullen de opgegeven leveringstermijnen naar
evenredigheid worden bijgesteld.
2. Wanneer de leveringen door oorzaken buiten de schuld van de gebruiker niet normaal of niet zonder
onderbreking kunnen geschieden, is de gebruiker gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten aan de
wederpartij in rekening te brengen.
Artikel 8: Reclames en retourzendingen
1. De wederpartij is verplicht direct bij het in ontvangst nemen van de zaken tot controle ervan over te gaan.
Eventuele zichtbare defecten, fouten, onvolkomenheden, gebreken en/of afwijkingen in aantallen, dienen
te worden aangetekend op de vrachtbrief c.q. de begeleidingsbon en onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 7
werkdagen na ontvangst van de zaken, aan de gebruiker te worden gemeld.
2. Overige reclames dienen per aangetekend schrijven direct na ontdekking aan de gebruiker te worden
gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de wederpartij. De reclames dienen
in ieder geval binnen 1 jaar na levering aan de gebruiker te worden gemeld.
3. Indien bovengemelde reclames niet binnen de daar bedoelde termijnen aan de gebruiker kenbaar zijn
gemaakt, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen.
4. De bestelde zaken worden in de bij de gebruiker voorradige (groothandels)verpakkingen geleverd.
Geringe afwijkingen ter zake opgegeven maten, gewichten, aantallen, kleuren e.d., gelden niet als
tekortkoming aan de zijde van de gebruiker.
5. Ten aanzien van onvolkomenheden in natuurproducten kunnen geen reclames geldend gemaakt worden,
indien deze onvolkomenheden verband houden met de aard en de eigenschappen van de grondstof(fen)
waaruit de zaken zijn vervaardigd. Een en ander ter beoordeling van de gebruiker.
6. Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
7. De gebruiker dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken. Indien voor het onderzoek naar
de klacht retourzending noodzakelijk blijkt, geschiedt die slechts voor rekening en risico van de gebruiker
indien laatstgenoemde daarmee vooraf zijn uitdrukkelijke schriftelijke instemming heeft betuigd.
8. In alle gevallen geschiedt retourzending op een door de gebruiker te bepalen wijze en in de originele
verpakking c.q. emballage.
9. Indien de zaken na aflevering van aard en/of samenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn beof
verwerkt, beschadigd of overgepakt, vervalt elk recht op reclame.
10. Ingeval van terechte reclames zal de schade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in artikel 9.
Artikel 9: Aansprakelijkheid en garantie
1. De gebruiker kwijt zich van zijn taak zoals van een bedrijf in zijn branche mag worden verwacht, maar
aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van overlijdens- en letselschade,
gevolgschade, bedrijfsschade, winstdervingen en/of stagnatieschade, die het gevolg is van handelen of
nalaten van de gebruiker, zijn personeel dan wel door hem ingeschakelde derden, tenzij
dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.
2. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten
is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van de gebruiker, zijn directie en/of zijn leidinggevend
personeel.
3. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van de
gebruiker, uit welke hoofde ook, beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde zaken.
4. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt
tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van de gebruiker in het voorkomende geval te
verstrekken uitkering, voor zover de gebruiker hiervoor verzekerd is.
5. De gebruiker staat in voor de gebruikelijke normale kwaliteit en deugdelijkheid van het geleverde; de
feitelijke levensduur ervan kan echter nimmer worden gegarandeerd.
6. Indien zich in de geleverde zaken zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken voordoen die reeds
op het moment van levering aanwezig moeten zijn geweest, verplicht de gebruiker zich die zaken, naar
zijn keuze, kosteloos te herstellen dan wel te vervangen.
7. De gebruiker garandeert niet en wordt nimmer geacht gegarandeerd te hebben dat de geleverde zaken
geschikt zijn voor het doel waarvoor de wederpartij deze wenst te gebruiken, bewerken of verwerken,
tenzij de gebruiker dit uitdrukkelijk schriftelijk aan de wederpartij heeft bevestigd.
8. Zo door de gebruiker geleverde zaken door de fabrikant van een garantie zijn voorzien, zal die garantie
op gelijke wijze tussen partijen gelden. De gebruiker zal de wederpartij hierover informeren.
9. De wederpartij verliest diens rechten jegens de gebruiker, is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart de
gebruiker tegen iedere aanspraak van derden ter zake van schadevergoeding indien en voor zover:
a. voormelde schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies, adviezen,
gebruiksaanwijzingen of bijsluiters van de gebruiker strijdig gebruik en/of ondeskundige bewaring
(opslag) van de geleverde zaken door de wederpartij;
b. voormelde schade is ontstaan door fouten, onvolledigheden of onjuistheden in gegevens, materialen,
informatiedragers e.d. die door of namens de wederpartij aan de gebruiker zijn verschaft en/of
voorgeschreven.
Artikel 10: Betaling
1. Betaling dient te geschieden conform de op de website aangegeven wijze. Betaling op andere wijzen is
slechts toegestaan indien partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Indien is overeengekomen dat betaling plaats zal vinden nadat de gebruiker aan de wederpartij een
factuur heeft verzonden, dient de betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum te geschieden, tenzij
partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3. Indien een factuur na het verstrijken van de in lid 2 bedoelde termijn niet volledig is betaald of indien
betaling op een andere overeengekomen manier niet tijdig heeft plaatsgevonden:
a. zal de wederpartij aan de gebruiker een vertragingsrente verschuldigd zijn ter grootte van 2% per
maand cumulatief te berekenen over de hoofdsom. Gedeelten van een maand worden in deze als
volle maanden berekend;
b. zal de wederpartij, na daartoe door de gebruiker te zijn gemaand, ter zake van buitengerechtelijke
kosten minimaal verschuldigd zijn 15% van de som van de hoofdsom en de vertragingsrente met een
absoluut minimum van € 150,00;
c. heeft de gebruiker het recht, voor elke aan de wederpartij verzonden betalingsherinnering, aanmaning
e.d., een bedrag van tenminste € 20,00 ter zake administratiekosten bij de wederpartij in rekening te
brengen. De gebruiker zal dit alsdan op de factuur vermelden.
4. Ter keuze van de gebruiker kan in voorgaande of daarmee overeenstemmende omstandigheden, zonder
nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden
ontbonden, al dan niet gecombineerd met een eis tot schadevergoeding.
5. Indien de wederpartij niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is de gebruiker bevoegd
de nakoming van de jegens de wederpartij aangegane verplichtingen tot levering op te schorten totdat de
betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment
van in verzuim zijn indien de gebruiker het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de
kredietwaardigheid van de wederpartij te twijfelen.
6. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en
kosten en strekken vervolgens ter afdoening van opeisbare facturen die het langst openstaan, tenzij de
wederpartij bij betaling uitdrukkelijk schriftelijk vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere
factuur.
7. a. Indien de wederpartij, uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op de gebruiker heeft,
dan ziet de wederpartij af van het recht op verrekening. Genoemde afstand van het recht op
verrekening geldt eveneens indien de wederpartij (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of in
staat van faillissement wordt verklaard.
b. Het bepaalde onder sub a. van dit lid is niet van toepassing op overeenkomsten met de consument.
Artikel 11: Eigendomsvoorbehoud
1. De gebruiker behoudt zich de eigendom van geleverde en te leveren zaken voor tot het tijdstip waarop de
wederpartij aan diens ermee verbandhoudende betalingsverplichtingen jegens de gebruiker heeft
voldaan. Die betalingsverplichtingen bestaan uit het betalen van de koopprijs, vermeerderd met
vorderingen ter zake van verrichte werkzaamheden die met die levering verband houden, alsmede
vorderingen ter zake, eventuele, schadevergoeding wegens tekortschieten in de nakoming van
verplichtingen aan de zijde van de wederpartij.
2. Zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust, mogen door de wederpartij slechts in het kader van de
normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht.
3. Ingeval de gebruiker een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, geldt de ter zake gesloten
overeenkomst als ontbonden, onverminderd het recht van de gebruiker vergoeding van schade, gederfde
winst en rente te vorderen.
4. De wederpartij is verplicht de gebruiker terstond schriftelijk op de hoogte te stellen van het feit dat derden
rechten doen gelden op zaken waarop krachtens dit artikel een eigendomsvoorbehoud rust.
5. De wederpartij is tot het tijdstip waarop hij aan al zijn betalingsverplichtingen jegens de gebruiker heeft
voldaan, verplicht om de zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust zorgvuldig en als herkenbaar
eigendom van de gebruiker te bewaren.
6. De wederpartij dient de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd te verzekeren en verzekerd
te houden gedurende de periode dat het eigendomsvoorbehoud erop rust. De wederpartij dient de polis
van deze verzekering op eerste verzoek van de gebruiker ter inzage te geven.
Artikel 12: Pand
1. Tot het tijdstip waarop de wederpartij volledig aan diens ermee verbandhoudende betalingsverplichtingen
jegens de gebruiker heeft voldaan, is de wederpartij niet bevoegd om:
a. de zaken aan derden in onderpand te geven;
b. een bezitloos pandrecht op de zaken te vestigen;
c. de zaken voor opslag in de feitelijke macht van één of meerdere financiers te brengen.
2. Handelt de wederpartij in strijd met het vorige lid, dan zal dat worden aangemerkt als een toerekenbare
tekortkoming aan diens zijde. De gebruiker kan dan, zonder tot enige ingebrekestelling te zijn gehouden,
zijn verplichtingen uit de overeenkomst opschorten dan wel de overeenkomst ontbinden, onverminderd
het recht van de gebruiker op vergoeding van schade, gederfde winst en rente.
Artikel 13: Faillissement, beschikkingsonbevoegdheid e.d.
1. Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze voorwaarden wordt de tussen de wederpartij
en de gebruiker gesloten overeenkomst ontbonden zonder dat rechterlijke tussenkomst en zonder dat
enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip waarop de wederpartij:
a. in staat van faillissement wordt verklaard;
b. (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt;
c. door executoriale beslaglegging wordt getroffen;
d. onder curatele of onder bewind wordt gesteld;
e. anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens
vermogen of delen ervan verliest.
2. Het in lid 1 van dit artikel bepaalde is van toepassing, tenzij de curator of de bewindvoerder de uit de
overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.
Artikel 14: Overmacht
1. Ingeval er sprake is van overmacht is de gebruiker gerechtigd de overeenkomst te ontbinden dan wel de
nakoming van zijn verplichtingen jegens de wederpartij voor een redelijke termijn op te schorten zonder
tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
2. Onder overmacht wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: een niet-toerekenbare
tekortkoming aan de zijde van de gebruiker, van de door hem ingeschakelde derden of toeleveranciers of
een andere gewichtige reden aan de zijde van de gebruiker.
3. Indien er sprake is van overmacht als de overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de wederpartij gehouden
zijn verplichtingen jegens de gebruiker tot aan dat moment na te komen.
4. Als omstandigheden waarin sprake zal zijn van overmacht zullen onder meer worden verstaan: oorlog,
oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, staking en uitsluiting door
werknemers of dreiging van deze e.d. omstandigheden, verstoring van de ten tijde van het aangaan van
de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, natuurverschijnselen, door
weersomstandigheden, wegblokkades e.d. ontstane transportmoeilijkheden en leveringsproblemen,
internetstoringen of stroomstoringen waardoor de website niet c.q. niet volledig beschikbaar is, ongeval of
andere voorvallen.
Artikel 15: Ontbinding, annulering, opzegging
1. Het bepaalde in dit artikel is niet van toepassing op ontbinding binnen de zichttermijn zoals bepaald in
artikel 4 van deze algemene voorwaarden.
2. a. De wederpartij doet afstand van alle rechten op ontbinding van de overeenkomst ex artikel 6:265 e.v.
B.W. of andere wettelijke bepalingen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.
Een en ander geldt onder voorbehoud van het recht de overeenkomst krachtens onderhavig artikel te
annuleren c.q. op te zeggen.
b. Het bepaalde in sub a. van dit lid is niet van toepassing op de overeenkomst met de consument.
3. Onder annulering wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het vóór aanvang van de
uitvoering van de overeenkomst beëindigen van de overeenkomst door één der partijen.
4. Onder opzegging wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het na aanvang van de
uitvoering van de overeenkomst beëindigen van de overeenkomst door één der partijen.
5. Ingeval de wederpartij de overeenkomst opzegt c.q. annuleert, is hij aan de gebruiker een door de
gebruiker nader te bepalen vergoeding verschuldigd. De wederpartij is gehouden alle kosten, schade
alsmede de gederfde winst aan de gebruiker te vergoeden. De gebruiker is gerechtigd de kosten, schade
en gederfde winst te fixeren en - naar zijn keuze en afhankelijk van de reeds verrichtte werkzaamheden
c.q. leveringen - 20 tot 100% van de afgesproken prijs bij de wederpartij in rekening te brengen.
6. De wederpartij is tegenover de derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering c.q. opzegging
en vrijwaart de gebruiker ter zake.
7. Door de wederpartij reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Artikel 16: Toepasselijk recht/ bevoegde rechter
1. Op de tussen de gebruiker en de wederpartij gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing. De geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien zullen eveneens naar Nederlands recht
worden beslecht.
2. In afwijking van het bepaalde in lid 1 van dit artikel zullen de goederenrechtelijke gevolgen van een
eigendomsvoorbehoud van voor uitvoer bestemde zaken, ingeval het rechtsstelsel van het land c.q. de
staat van bestemming van de zaken gunstiger is voor de gebruiker, door dat recht worden beheerst.
3. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter, zij het dat de
gebruiker de bevoegdheid toekomt een zaak aanhangig te maken voor de bevoegde rechter in de plaats
waar de gebruiker is gevestigd, tenzij de kantonrechter ter zake bevoegd is.
4. Voor geschillen met de consument geldt dat, binnen 1 maand nadat de gebruiker aan hem kenbaar heeft
gemaakt dat de zaak aan de rechter in de vestigingsplaats van de gebruiker zal worden voorgelegd, de
consument kenbaar kan maken dat hij kiest voor beslechting van het geschil door de wettelijk bevoegde
rechter.
5. Met betrekking tot geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst gesloten met een wederpartij die
gevestigd is buiten Nederland, is de gebruiker gerechtigd te handelen conform het bepaalde in lid 3 van dit
artikel of - naar zijn keuze - de geschillen aanhangig te maken bij de bevoegde rechter in het land c.q. de
staat waar de wederpartij gevestigd is.
Datum: 3 november 2009
Hieronder vindt u een overzicht van onze veelgestelde vragen. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.


